오늘은 우리 일상에서 항상 사용하지만 잘 인식하지 못하는 두 가지 중요한 커뮤니케이션 방식, 바로 '말하기'와 '글쓰기'에
대해 이야기해 보려고 합니다. 이 둘은 어떻게 다르고, 왜 둘 다 잘하는 것이 중요할까요? 함께 알아봅시다!
1. 말하기와 글쓰기: 다른 에너지, 다른 결과
우리는 종종 말하기와 글쓰기 중 하나만 잘하는 경향이 있습니다. 왜 그럴까요?
- 에너지 사용의 차이: 말하기와 글쓰기는 서로 다른 종류의 에너지를 필요로 합니다.
- 결과의 차이: 한쪽에만 집중하다 보면, 글은 모호해지고 말은 지루해질 수 있습니다.
예를 들어, 전직 회사원에서 작가로 변신한 한 연사의 경험을 들어볼까요? 그는 글쓰기는 편했지만, 말하기는 두려웠다고 합니다. 이를 극복하기 위해 그는 이금미 아나운서 같은 숙련된 연사들을 열심히 관찰하고 연습했다고 해요.
2. 강력한 말하기의 힘
말을 잘한다는 것은 단순히 유창하게 말하는 것 이상의 의미가 있습니다.
- 청중에 대한 영향력: 잘 준비된 연설은 청중에게 깊은 감동을 줄 수 있습니다.
- 공감과 참여의 중요성: 효과적인 커뮤니케이션은 청중의 감정과 반응을 고려하는 것에서 시작합니다.
- 자기중심적 발언의 위험성: 반면, 타인을 배려하지 않는 말하기는 오히려 역효과를 낼 수 있습니다.
3. 대면 커뮤니케이션의 감소와 그 영향
최근 들어 대면으로 대화하는 기회가 줄어들고 있습니다. 이는 우리의 말하기 능력에 어떤 영향을 미칠까요?
- 긴장감 증가: 직접 만나 대화할 기회가 줄어들면서, 말할 때 느끼는 긴장감이 커지고 있습니다.
- 스마트폰의 영향: 문자나 메시지로 소통하는 빈도가 늘면서, 즉각적인 대화 능력이 떨어지고 있어요.
- 실제 사례: 주현영 기자의 경험처럼, 많은 사람들이 말을 해야 할 때 과도한 긴장을 느끼고 있습니다.
4. 글쓰기와 말하기의 초점 차이
글쓰기와 말하기는 각각 다른 부분에 집중해야 합니다.
- 글쓰기의 초점: 이야기 자체를 깊이 있게 다루는 데 집중합니다.
- 말하기의 초점: 상대방의 필요를 파악하고, 그에 맞춰 대화를 조절하는 것이 중요합니다.
5. 접속사의 사용: 말하기 vs 글쓰기
접속사는 말하기와 글쓰기에서 다르게 사용됩니다.
- 말하기에서의 접속사: 청중의 집중도를 조절하는 도구로 사용합니다.
- 글쓰기에서의 접속사: 명확성을 위해 접속사 사용을 제한하는 것이 좋습니다.
6. 정직함의 중요성
정직은 말하기와 글쓰기 모두에서 매우 중요한 요소입니다.
- 진정한 연결: 정직한 태도는 청중 또는 독자와 진정한 연결을 만들어냅니다.
- 글쓰기에서의 정직: 모든 문장을 "정직하게"로 시작하는 것이 아니라, 내용 자체가 진실해야 합니다.
- 말하기에서의 정직: 주제를 효과적으로 전달하기 위해 요약하는 것도 중요합니다.
7. 요약과 세부사항의 균형
말하기와 글쓰기는 요약과 세부사항의 균형에서도 차이가 있습니다.
- 말하기에서의 요약: 명확성과 효율성을 위해 요약이 중요합니다.
- 글쓰기에서의 세부사항: 한 마디로 요약할 수 없는 세부 사항에 가치가 있습니다.
8. 결론으로 시작하기
효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 결론부터 말하는 것이 중요합니다.
- 명확성과 일관성: 말하기든 글쓰기든, 핵심을 먼저 전달하면 전체적인 메시지가 더 명확해집니다.
- 청중의 이해도 향상: 결론부터 들으면 청중이 전체 맥락을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
9. 외부 소음 관리
말하기와 글쓰기는 외부 소음을 다루는 방식에서도 차이가 있습니다.
- 말하기에서의 소음 관리: 실시간으로 주변 환경에 대응해야 합니다.
- 글쓰기에서의 소음 관리: 집중력을 유지하며 외부 방해 요소를 차단해야 합니다.
10. 언어 마스터하기의 중요성
결국, 말하기와 글쓰기 모두에서 뛰어나기 위해서는 언어를 마스터하는 것이 중요합니다.
- 침착하고 세련된 표현: 상황에 맞는 적절한 언어 사용 능력이 필요합니다.
- 지속적인 학습: 언어는 계속 변화하므로, 꾸준한 학습과 연습이 필요합니다.
말하기와 글쓰기는 서로 다른 특성을 가지고 있지만, 둘 다 우리의 일상생활과 직장에서 매우 중요한 역할을 합니다. 두 가지 능력을 균형 있게 발전시키는 것이 효과적인 커뮤니케이션의 핵심이라고 할 수 있겠죠.
효과적인 커뮤니케이션은 연습을 통해 향상될 수 있습니다. 오늘부터 조금씩 시작해 보는 건 어떨까요? 말 한마디, 글 한 줄로 세상을 변화시킬 수 있다는 걸 잊지 마세요!